33WIN cam kết thúc đẩy môi trường cá cược an toàn, minh bạch và có trách nhiệm. Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn quốc tế về Responsible Gambling theo quy định của PAGCOR, First Cagayan và tổ chức Gambling Therapy.
Bằng việc sử dụng Nền tảng 33WIN, Bạn đồng ý tuân thủ các nguyên tắc chơi có trách nhiệm sau đây:
1. Cá cược chỉ là hình thức giải trí
- Cá cược không phải là cách kiếm tiền ổn định hay giải quyết vấn đề tài chính.
- Chỉ sử dụng tiền mà Bạn có thể mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân, gia đình hoặc nghĩa vụ tài chính.
2. Giới hạn độ tuổi
- Tuyệt đối cấm người dưới 21 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào.
- Chúng tôi sử dụng hệ thống xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt để ngăn chặn trẻ vị thành niên.
3. Công cụ kiểm soát cá cược cá nhân (Self-Control Tools)
Bạn có thể tự thiết lập các giới hạn ngay trong tài khoản tại mục “Chơi Có Trách Nhiệm”:
| Công cụ | Mô tả | Thời gian áp dụng |
|---|---|---|
| Giới hạn nạp tiền | Tối đa 500.000 – 50.000.000 VNĐ/ngày/tuần/tháng | Tức thì |
| Giới hạn cược | Tối đa số tiền đặt cược mỗi ngày/tuần/tháng | Tức thì |
| Giới hạn thua lỗ | Tự động khóa cá cược khi thua quá số tiền cài đặt | Tức thì |
| Thời gian chơi | Nhắc nhở mỗi 30/60/90 phút hoặc tự động đăng xuất sau X giờ liên tục | Tức thì |
| Tạm khóa tài khoản | Khóa 24h, 7 ngày, 30 ngày, 6 tháng hoặc vĩnh viễn | Tức thì (không thể hủy trước hạn) |
| Tự loại trừ (Self-Exclusion) | Khóa hoàn toàn tài khoản từ 6 tháng đến 5 năm, không thể đăng nhập lại | Sau 7 ngày yêu cầu |
Lưu ý: Giới hạn một khi đã giảm sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Việc tăng giới hạn phải chờ 7 ngày để được xét duyệt.
4. Dấu hiệu nghiện cờ bạc (Bạn cần dừng lại ngay nếu thấy các biểu hiện sau)
- Dành quá nhiều thời gian/thịt cho cá cược
- Cố gỡ lại tiền đã thua (chasing losses)
- Nói dối gia đình/bạn bè về hoạt động cá cược
- Vay mượn, bán tài sản để cá cược
- Bỏ bê công việc, học tập, gia đình
- Cảm thấy bồn chồn, cáu gắt khi không được chơi
5. Hỗ trợ người chơi gặp vấn đề về nghiện cờ bạc
Chúng tôi hợp tác với các tổ chức uy tín sau:
| Tổ chức | Liên hệ miễn phí (24/7) | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| Gambling Therapy | https://www.gamblingtherapy.org (Live chat) | Tiếng Việt + 12 ngôn ngữ |
| BeGambleAware | https://www.begambleaware.org │ 0808 8020 133 | Tiếng Anh |
| Đường dây tư vấn nghiện cờ bạc Việt Nam | Hotline: 1800-1567 (miễn phí) | Tiếng Việt |
| Trung tâm Nghiện chất & Hành vi (RAR) | Bệnh viện Tâm thần TP.HCM │ 1900555618 | Tiếng Việt |
6. Cam kết của 33WIN
- Không gửi tin nhắn khuyến mãi cho thành viên đang tự loại trừ.
- Không quảng cáo hướng đến người dưới 21 tuổi.
- Hiển thị đồng hồ thực & số dư tài khoản mọi lúc.
- Cung cấp lịch sử giao dịch chi tiết 180 ngày.
- Hợp tác với cơ quan chức năng để ngăn chặn rửa tiền và nghiện cờ bạc.
7. Liên hệ ngay nếu Bạn cần giúp đỡ
- Email: [email protected] (phản hồi trong 2 giờ)
- Zalo OA: 33WIN Official → Chọn mục “Chơi Có Trách Nhiệm”
- Hotline hỗ trợ tâm lý: 1800-33WIN-888 (miễn phí, bảo mật 100%)
Bạn không bao giờ cô đơn trong cuộc chiến với nghiện cờ bạc.
Hãy dừng lại đúng lúc – Gia đình và tương lai quan trọng hơn mọi ván cược.
33WIN Bet – Chơi có trách nhiệm, thắng có ý nghĩa.
Gambling Responsibly Since 2020.